発注と補充の方法をおしえてください
専用のご注文書に必要事項記載の上、メールもしくはＦＡＸで指定の宛先へお送りください。
通常、ご注文後、毎月決められた日に発送いたします。
通常、ご注文後、毎月決められた日に発送いたします。
契約期間はありますか
１年間です。
満了 3ヶ月前までに解約の申し出がない場合は、自動更新となり、１年間継続します。
満了 3ヶ月前までに解約の申し出がない場合は、自動更新となり、１年間継続します。
途中解約は可能でしょうか
可能です。
ただし、ご利用期間が１年に達しない場合は、恐れ入りますが、残りのレンタル費用を実費：残月×980円（税別）を一括でお支払いください。
ただし、ご利用期間が１年に達しない場合は、恐れ入りますが、残りのレンタル費用を実費：残月×980円（税別）を一括でお支払いください。
管理ソフトは簡単に扱えますか
ＷＥＢベースとなっており、インターネットができる環境を施設様にてご準備を願います。
ご利用情報は、ＣＳＶでダウンロードできますので、お手持ちのＥＸＣＥＬにてご利用ください。
ご利用情報は、ＣＳＶでダウンロードできますので、お手持ちのＥＸＣＥＬにてご利用ください。
途中でガチャ設定を変更できますか
１日の回数制限、ご利用間隔の制限は、管理ソフトからリアルタイムで変更可能です。
マシンが故障した際の対応方法をおしえてください
保証書に記載の窓口で受け付けております。
マシンの代替品をお送りいたしますので、同じ箱で故障品をご返送ください。
マシンの代替品をお送りいたしますので、同じ箱で故障品をご返送ください。
トライアルはおこなっていますか
お試しプランがございます。詳しくはお問い合わせください。
定期購入数量は変更できますか
利用者様10名以上からお願いしております。
10名以下の場合はご相談とさせていただいております。
10名以下の場合はご相談とさせていただいております。
設置場所の利用者様の人数が減少した場合、変更は対応頂けますか
２ヶ月後までは変更を承ります。最低数量は３袋となります。
１つの事務所に１台しか置けないのでしょうか
基準として１台につき20名までを目安としてください。
20名以上からマシン２台の設置も可能となります。
20名以上からマシン２台の設置も可能となります。
電気代はいくらかかりますか
20名程度の社員がいらっしゃる場合、毎日一人１回実施した場合、１日約２円となります。（１ヶ月45円程度）
初期費用はいくらかかりますか
マシンと空カプセルはレンタルとなります。
なお、３袋以上（１袋2,500円～（税別））ご注文ください。（送料は有料です）
また、８袋以上のご注文ならば、配送料も無料となります。
なお、３袋以上（１袋2,500円～（税別））ご注文ください。（送料は有料です）
また、８袋以上のご注文ならば、配送料も無料となります。
全国どこでも対応してくれますか
送料全国一律850円（税別）で対応しております。
なお、一部地域（北海道、沖縄、離島）は送料が変更となります。
なお、一部地域（北海道、沖縄、離島）は送料が変更となります。
決済方法を教えてください
原則的に事前のご入金をお願いしておりますが、ご相談承りますのでお気軽にお問い合わせください。
問い合わせから設置までどれくらいの時間がかかりますか
契約から14営業日までにお送りさせていただきます。
お電話でのお問い合わせ
06-6210-6622
受付：平日9:00～18:00
インターネットでのお問い合わせ